Администратор (Service Desk) - вакансия Челябинск

Срочно приглашается на работу Администратор (Service Desk) Челябинск Челябинская область с зарплатой от 58500, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Основная информация
Организация
ООО "УРАЛЭНЕРГОСБЫТ"
Адрес организации
Челябинская область, г Челябинск, Смирных улица, 7А
Вакансия
Администратор (Service Desk)
Зарплата
от 58500
Адрес работы
Регион, область:
Челябинская область
Уточнения по адресу:
Челябинская область, г Челябинск, Смирных улица, 7А
Уточнения
Специальность:
Администратор (Service Desk)
Направление деятельности:
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы:
Полная занятость
Характер работы:
Полный рабочий день
Должностные обязанности:

Первичная обработка заявок пользователей в системе учета и управления заявками;

Контроль исполнения заявок пользователей в системе учета и управления заявками (прием, регистрация, первичная обработка и решение заявок через систему Service Desk – 1С ITIL), контроль соблюдения SLA;

Принятие участие в исполнении запросов пользователей;

Обеспечение бесперебойного функционирования системы учета заявок;

Анализ работы 1 линии поддержки, реализация изменений в работе 1 линии;

Разработка инструкций, методические и нормативные материалы по использованию и эксплуатации системы исполнения заявок;

Ведение плановой и другой отчетной документации, внесение изменения и дополнения в документацию;

Установка, поддержка и оперативное решение проблем в работе различного ПО

Удаленное решение задач клиентов.

Администрирование компьютеров на базе ОС Windows.

Настройка оргтехники (принтеры, сканеры, сетевые МФУ).

Источник информации:
Работодатель
Требования к соискателю
Опыт работы (лет):
1
Образование:
Высшее
Контакты, адрес работодателя
Регион:
Челябинская область
Адрес:
Челябинская область, г Челябинск, Смирных улица, 7А
Официальный сайт:
Электронная почта:
corp@uralsbyt.ru
ОГРН:
1177456069548
ИНН:
7453313477
Дополнительная информация о работе
Дата:
2024-10-22
Возможность трудоустройства с зарплатой от 58500, с режимом работы Полный рабочий день, Полная занятость по адресу Челябинская область, г Челябинск, Смирных улица, 7А. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от ООО "УРАЛЭНЕРГОСБЫТ" можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя ООО "УРАЛЭНЕРГОСБЫТ" 14 ноября 2024 г.