CJE менджер (эквайринг) - вакансии и работа

Срочно приглашается на работу CJE менджер (эквайринг) Москва МО с зарплатой от 0, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Основная информация
Организация
СБЕР
Адрес организации
г Москва
Вакансия
CJE менджер (эквайринг)
Зарплата
от 0
Адрес работы
Регион, область:
Москва МО
Уточнения по адресу:
г Москва
Уточнения
Специальность:
CJE менджер (эквайринг)
Направление деятельности:
Консалтинг, стратегическое развитие, управление
Режим работы:
Характер работы:
Полный рабочий день
Должностные обязанности:
Команда клиентского опыта ищет талантливого специалиста по управлению клиентским опытом (Customer Journey Expert — CJE) в продукте Эквайринг. Обязанности Анализ клиентский обращений, выявление причин повторных запросов и неудовлетворённости клиентов продуктом Эквайринг Разработка стратегии снижения обращений и уход их в self-service Сбербизнес Управление и участие в разработке процессов перевода обращений в self-service Сбербизнес. Взаимодействие с командами продуктологов, разработчиков и маркетологов для оптимизации процессов улучшения клиентского пути. Проведение исследованиий рынка и трендов цифровой трансформации эквайринга для корпоративного сегмента. Подготовка аналитических отчётов и презентации о достигнутых результатах и дальнейших направлениях развития клиентского опыта в Сбербизнес. Требования Высшее образование в области маркетинга, экономики, IT-технологий или смежных специальностях. Опыт успешной работы в крупных компаниях финансового сектора либо digital-компаниях в сфере анализа клиентских путей и управления качеством обслуживания (от 3 лет). Отличное знание инструментов аналитики и мониторинга поведения пользователей цифровых платформ. Навык проведения исследований и составления подробной отчетности. Высокие коммуникативные способности и умение эффективно взаимодействовать с межфункциональными командами. Критическое мышление, математический склад ума. Условия Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская Декретная ставка Возможность самореализации, видеть результаты своих трудов Корпоративный спортзал и зоны отдыха Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции Программа адаптации и помощь руководителя на старте ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера Корпоративная пенсионная программа Корпоративные мероприятия
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Образование:
Не указано
Контакты, адрес работодателя
Регион:
Москва МО
Адрес:
г Москва
ОГРН:
1067761906805
ИНН:
7718620740
Дополнительная информация о работе
Дата:
2026-02-27
Возможность трудоустройства с зарплатой от 0, с режимом работы Полный рабочий день, по адресу г Москва. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от СБЕР можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя СБЕР 02 мая 2026 г.