По области
По профессии
  1. Главная
    2. /
  2. Самарская область
    3. /
  3. Самара
    4. /
  4. Эксперт клиентского сопровождения

Эксперт клиентского сопровождения - вакансия Самара

Срочно приглашается на работу Эксперт клиентского сопровождения Самара Самарская область с зарплатой , Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Для женщин Для мужчин Без опыта На дому Подработка
Основная информация
Организация
 ООО Интернет Решения
Адрес организации
 Самарская область, г Самара, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Самара,Самара
Вакансия
 Эксперт клиентского сопровождения
Зарплата
Адрес работы
Регион, область:
 Самарская область
Уточнения по адресу:
 Самарская область, г Самара, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Самара,Самара
Уточнения
Специальность:
 Эксперт клиентского сопровождения
Направление деятельности:
 Административная работа, секретариат, АХО
Режим работы:
 Полная занятость
Характер работы:
 Полный рабочий день
Должностные обязанности:
 Наша команда занимается консультированием партнеров по ипотечным заявкам и сделкам в сервисе Домклик.
Обязанности
  • Онлайн-сопровождение партнеров по всем возникающим у них вопросам ипотечного кредитования, продуктам и сервисам «Домклик».
  • Оказание консультаций партнерам банка по работе с сервисами Домклик с использованием дистанционных каналов связи (телефония/чат).
  • Консультирование партнеров по ипотечным заявкам/сделкам на этапах: одобрения и выдачи кредита.
  • Решение проблем партнеров в части обращений относительно выбранного объекта недвижимости клиентом.
  • Дистанционная поддержка пользователей по решению вопросов и проблем связанных с сопровождением выданных кредитов.
  • Взаимодействие со смежными подразделениями Банка и их обеспечение экспертной поддержкой.
Требования
  • Высшее образование (в приоритете экономическое/техническое).
  • Опыт работы в банке, страховом/ипотечном направлении не менее 1 года.
  • Готовность к работе на телефоне и высокой голосовой нагрузке.
  • Готовность к сменному графику.
  • Навыки работы с жалобами, разрешения конфликтных ситуаций, аналитическое мышление, высокий клиентский сервис.
Условия
  • Стабильный доход и социальная поддержка сотрудников, официальное оформление с первого дня.
  • Гибкий режим работы по графику: смены с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00; с 13:00 до 22:00, "плавающие" выходные (не более 2-х в месяц).
  • Работа в современном офисе по адресу: Московское шоссе, 15 (столовая, спортзал, зоны отдыха).
  • Возможность карьерного развития.
  • ДМС с первого дня и льготное страхование для близких.
  • Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера.
  • Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.
  • Корпоративная пенсионная программа.
  • Ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Источник информации:
 Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Опыт работы (лет):
 4
Образование:
 Высшее
Контакты, адрес работодателя
Регион:
 Самарская область
Адрес:
 Самарская область, г Самара, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Самара,Самара
Официальный сайт:
ОГРН:
 5147746474134
ИНН:
 7709969870
Дополнительная информация о работе
Дата:
 2024-06-06
Возможность трудоустройства с зарплатой , с режимом работы Полный рабочий день, Полная занятость по адресу Самарская область, г Самара, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Самара,Самара. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от ООО Интернет Решения можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя ООО Интернет Решения 06 октября 2024 г.