Инженер 3-й линии поддержки в команду VK Звонков - вакансия
Основная информация |
|
---|---|
Организация |
Детский мир |
Адрес организации |
г Санкт-Петербург |
Вакансия |
Инженер 3-й линии поддержки в команду VK Звонков |
Зарплата |
от 0 |
Адрес работы |
|
---|---|
Регион, область: |
Санкт-Петербург СПб |
Уточнения по адресу: |
г Санкт-Петербург |
Уточнения |
|
---|---|
Специальность: |
Инженер 3-й линии поддержки в команду VK Звонков |
Направление деятельности: |
Работы, не требующие квалификации |
Режим работы: |
Полная занятость |
Характер работы: |
Полный рабочий день |
Должностные обязанности: |
VK Звонки — сервис для видео-конференц-связи на неограниченное количество участников, без лимита по времени и с широким набором функций. В сервисе мы используем самые передовые технологии передачи аудио и видео в реальном времени. Ищем специалиста, который поможет нам обеспечить стабильность и качество работы сервиса в условиях постоянного увеличения числа пользователей и возрастающей нагрузки. Вам предстоит: • разбирать сложные случаи в крупном территориально распределённом и высоконагруженном проекте; • обрабатывать обращения пользователей на уровне Tier 3; • анализировать проблемы и составлять технически обоснованные задачи на доработку; • использовать существующие системы мониторинга и помогать с развитием новых инструментов для автоматического обнаружения проблем; • работать с большим количеством отладочной информации — логами бэкенда микросервисов, фронтенда приложений, системой визуализации событий и другими. У нас интересно, потому что вы сможете: • внести свой вклад в развитие платформы, которой ежемесячно пользуются несколько миллионов человек; • перенять уникальный опыт команды, которая больше 10 лет работает с высоконагруженными аудио- и видеопроектами; • участвовать в проработке функциональности платформы с продуктовой и технической точек зрения. Мы ожидаем, что вы: • знаете Linux на уровне администратора; • работали с сетевым стеком TCP/IP, понимаете, чем отличается OSI 4 от OSI 7; • разбираетесь в стеке WebRTC и (или) в IP-телефонии (Signalling, SDP, RTP); • взаимодействовали с различными API, разбираетесь, как программные компоненты обмениваются данными (HTTP, WebSocket); • можете работать с логами больших объёмов; • умеете расследовать проблемы и преобразовывать жалобу в тикет для фронтенда или бэкенда; • грамотно и обоснованно составляете задания на доработку и исправления; • любите решать сложные задачи; • инициативны и коммуникабельны. Будет плюсом, если вы: • знаете Java; • владеете навыками написания shell-скриптов — bash, PHP, Python и так далее; • знакомы с внутренним устройством кодирования медиаданных — H.264, Opus, Red, VP8/VP9; • работали с системами агрегации логов — Elasticsearch, Kibana, Graylog и с системой контейнеризации Docker; • можете писать базовые SQL-запросы. Приглашаем специалиста, который сможет посещать офис в Москве или Санкт-Петербурге, работать в комбинированном режиме или удалённо. Ждём ваших откликов. Удачи! |
Источник информации: |
Вакансия интернет ресурса |
Требования к соискателю |
|
---|---|
Опыт работы (лет): |
от 0 |
Образование: |
Не указано |
Контакты, адрес работодателя |
|
---|---|
Регион: |
Санкт-Петербург СПб |
Адрес: |
г Санкт-Петербург |
ОГРН: |
1067761906805 |
ИНН: |
7718620740 |
Дополнительная информация о работе |
|
---|---|
Дата: |
2024-08-29 |