L2 Support engineer - вакансии и работа
Срочно приглашается на работу L2 Support engineer Москва МО с зарплатой от 0, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
Основная информация |
|
|---|---|
Организация |
Ростелеком |
Адрес организации |
г Москва |
Вакансия |
L2 Support engineer |
Зарплата |
от 0 |
Адрес работы |
|
|---|---|
Регион, область: |
Москва МО |
Уточнения по адресу: |
г Москва |
Уточнения |
|
|---|---|
Специальность: |
L2 Support engineer |
Направление деятельности: |
Информационные технологии, телекоммуникации, связь |
Режим работы: |
|
Характер работы: |
Полный рабочий день |
Должностные обязанности: |
Мы создаём и сопровождаем AI-сервисы для разработчиков, основанные на технологиях генеративного ИИ. Наш продукт GigaCode - AI-помощник, который делает разработку быстрее и удобнее прямо в IDE (GigaIDE, среды JetBrains и VS Code). Он помогает писать код, разбираться в сложной логике и находить ошибки. Продукт уже активно используют тысячи разработчиков. Если тебе интересно разбираться в сложных технических кейсах, помогать пользователям и прямо влиять на качество продукта — присоединяйся к нам в роли инженера второй линии поддержки. Обязанности: анализ и решение обращений и инцидентов от L1, пользователей и систем мониторинга настройка и поддержка систем наблюдаемости (мониторинг, алертинг, логи, трейсы) поддержка и актуализация документации по типовым проблемам и их решениям взаимодействие с командами разработки, ML, DevOps и SRE инженерами для повышения стабильности и качества сервиса. Требования: опыт работы инженером поддержки уровня L2 — от двух лет опыт работы с IntelliJ IDEA, VS Code, Git, Jira, Confluence или аналогами опыт использования и настройки систем мониторинга и алертинга (Grafana, Prometheus, Alertmanager) опыт взаимодействия с REST API и реляционными базами данных (PostgreSQL) уверенные навыки работы с Linux, понимание и базовый опыт работы с Kubernetes навыки чтения и анализа логов приложений (ELK, Loki). Преимуществом будет: опыт работы с AI-инструментами (GigaChat, ChatGPT / Codex, Claude Code, GitHub Copilot и др) и понимание специфики LLM (контекстные окна, токенизация, причины галлюцинаций и повторов, умение отличать сбои инфраструктуры от особенностей поведения модели) умение читать и писать код на Python, Bash или Groovy. Мы предлагаем: гибридный формат работы годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты статус аккредитованной ИТ-компании со всеми преимуществами расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях офис с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом 90 дней удаленной работы льготная ипотека в Сбере, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний. |
Источник информации: |
Вакансия интернет ресурса |
Требования к соискателю |
|
|---|---|
Образование: |
Не указано |
Контакты, адрес работодателя |
|
|---|---|
Регион: |
Москва МО |
Адрес: |
г Москва |
ОГРН: |
1067761906805 |
ИНН: |
7718620740 |
Дополнительная информация о работе |
|
|---|---|
Дата: |
2026-03-30 |
Возможность трудоустройства с зарплатой от 0, с режимом работы Полный рабочий день,
по адресу г Москва.
Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от Ростелеком можно через специальную форму.
Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя Ростелеком 22 апреля 2026 г.