Менеджер клиентского сервиса - вакансия Екатеринбург

Срочно приглашается на работу Менеджер клиентского сервиса Екатеринбург Свердловская область с зарплатой , Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
Добавить страницу в закладки
Основная информация
Организация
Лемана ПРО (Леруа Мерлен)
Адрес организации
Свердловская область, г Екатеринбург, улица Малышева 12Б
Вакансия
Менеджер клиентского сервиса
Зарплата
Адрес работы
Регион, область:
Свердловская область
Уточнения по адресу:
Свердловская область, г Екатеринбург, улица Малышева 12Б
Уточнения
Специальность:
Менеджер клиентского сервиса
Направление деятельности:
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы:
Полная занятость
Характер работы:
Полный рабочий день
Должностные обязанности:
Привет! Кнопка — технологичная бухгалтерская компания в России. Вот уже 11 лет мы помогаем предпринимателям России вести бухгалтерию и закрывать сложные вопросы бизнеса с помощью автоматизации, роботов и новых технологий. Наш офис устроен как дом, коллеги часто становятся друзьями, а работа — важная часть жизни, в которую каждый вкладывает смысл. Мы общаемся на «ты», уважаем себя и друг друга, доверяем и отвечаем за то, что делаем. Тебе интересно совмещать общение с клиентами и работу в программах, а ещё хочется узнать больше о ведении бизнеса? Тогда тебе к нам! Мы в поисках менеджера технического подключения к нашему Сервису Кнопка, который не боится изучать новое и готов развивать клиентский сервис! Что делает наш менеджер? Основная задача – помочь клиенту на первых этапах в Кнопке, собрать всю необходимую информацию о клиенте и провести технические настройки (настройка доступа в банк, получение доступа в кассу/маркетплейсы, настройка машиночитаемой доверенности, занесение всех реквизитов в наши инструменты и т.д.) Консультирует по разным вопросам - от оформления приёма сотрудника до консультации по системам налогообложения. В основном общение с клиентом ведется в чатах, но бывают и созвоны. Рядом будет наставник, который готов всему научить и подсказать, а команда всегда поддержит; Взаимодействует с юристами и бухгалтерами по вопросам, требующим экспертной поддержки. Тебе понравится у нас, если ты: Имеешь опыт взаимодействия с клиентами, любишь общаться и помогать; Ты понятно и грамотно излагаешь мысли простым языком, в том числе письменно; Внимательный, открыт к обратной связи и не боишься задавать вопросы; Способен быстро осваивать большое количество информации и разбираться в новых интерфейсах и программах (1С, приложение Кнопки); Что мы делаем для комфорта своих сотрудников? Всё по ТК, зарплата белая и всегда вовремя; Пятидневка с 11 до 20 часов по Екб; Уютный офис в БЦ "Аврора" в центре Екатеринбурга с паркингом, кухней и спортзалом; Частичная оплата ДМС для тебя и твоих близких; Различные возможности карьерного роста. Хочешь общаться с предпринимателями и интересно прокачать свои знания в области бухгалтерии? Уже имеешь опыт общения с клиентами или хочешь его приобрести? Скорее оставляй свой отклик, мы ждём тебя в Кнопке! Вакансия подойдёт тебе, если ты в поиске вакансий: - Менеджер по сопровождению клиентов - Специалист техподдержки - Ассистент руководителя - Бизнес-ассистент
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Опыт работы (лет):
от 0
Образование:
Не указано
Контакты, адрес работодателя
Регион:
Свердловская область
Адрес:
Свердловская область, г Екатеринбург, улица Малышева 12Б
ОГРН:
1067761906805
ИНН:
7718620740
Дополнительная информация о работе
Дата:
2025-01-30
Возможность трудоустройства с зарплатой , с режимом работы Полный рабочий день, Полная занятость по адресу Свердловская область, г Екатеринбург, улица Малышева 12Б. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от Лемана ПРО (Леруа Мерлен) можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя Лемана ПРО (Леруа Мерлен) 30 марта 2025 г.