Менеджер по работе с клиентами контактного центра - вакансия

Обязанности:

• Привет, это билайн. Мы запустили линейку новых тарифов. Она классная и современная, и некоторым клиентам нужна помощь, чтобы на нее перейти.
• Ищем специалистов, которые смогут правильно рассказать о тарифе и подключить его. Поэтому приглашаем тебя в команду билайна.
• Что тебе предстоит делать:
• Общаться с действующими клиентами на исходящих звонках, рассказывать про тарифы и помогать с переходом, если тариф подходит.
• Предлагать клиентам мобильной связи подключить домашний интернет. Интернет в этом случае для них будет бесплатным.
• Мы предлагаем:
• Фиксированный оклад + премия, уже на старте ты будешь получать от 43500 руб.
• Денежный бонус: премия за стаж, начиная с 6 месяцев работы!
• Удобные графики 5/2 и 2/2.
• Возможность удаленной работы через 3 месяца.
• 28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании.
• 1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи.
• ДМС (включая стоматологию).
• Комфортный офис с чаем, кофе и пледами.
• Оплачиваемое обучение с первого дня.
• Билайн университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга.
• Доступ к электронным библиотекам МИФ, Альпина и Периодика.
• Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.
• Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение.
• Крутой зарплатный проект с кэшбеком 25% на покупки в билайне.
• Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать в билайн и получаешь от 8000 руб.
• Корпоративный психолог.
• Для этой позиции тебе потребуются:
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Желание улучшать результаты работы и развивать карьеру.
• А также будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.
• Жми «Откликнуться» — скоро ответим!