Менеджер по работе с клиентами - вакансия Нижний Новгород

Наш Центр сфокусирован на оказании услуг в области лечебного педикюра (подологии). Но и в области эстетического маникюра и педикюра мы – профессионалы. Кроме того, имя Натальи Клениной – основательницы центра, а также опыт и владение самыми современными технологиями, позволяет нам проводить Курсы по маникюру, педикюру и подологии с высоким уровнем гарантии качества теоретического и прикладного материала для наших студентов. У нашего Центра огромный рыночный потенциал, широкая клиентская база

Условия:

Компания ЦНЭК – Центр Ногтевой Эстетики Натальи Клениной - более 5 лет на рынке подологии (лечебного педикюра). Одно из самых динамично развивающихся направлений – Онлайн и очные семинары для подологов, которые мы проводим в Нижнем Новгороде, в городах России, в странах ближнего и дальнего зарубежья

Имя Натальи Клениной – автора и основного преподавателя курсов, а также опыт и владение самыми современными технологиями, позволяет нам проводить Курсы по лечебному педикюру (подологии) и эстетическому маникюру с высоким уровнем гарантии качества теоретического и прикладного материала для наших студентов.

У направления Учебный центр огромный рыночный потенциал – от 5 до 10 семинаров в месяц, у нас обширная клиентская база, более 3000 потенциальных клиентов и нам требуется руководитель проектов - организатор, который будет способен взять на себя все организационные вопросы так, чтобы наши преподаватели были на 100% сфокусированы на учебном процессе, а также готов взять на себя организацию ежегодных мероприятий Центра – чемпионаты и конференции, и которому мы предлагаем нижеследующие условия:

• График работы: полный рабочий день.
• 5-6 раз в году, во время проведения выездных мероприятий, предполагаются командировки
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Комфортное рабочее место в центре города.
• Возможность карьерного роста и профессионального развития.
• Корпоративные мероприятия и бонусы.

Сумма вознаграждения, указанная в вакансии, рассчитана с учетом бонуса за достижение плановых финансовых показателей Центра

Требования:

• Нам нужен спокойный, последовательный в своих действиях человек, с одной стороны склонный к стандартизации и, как следствие, к упрощению процессов, а с другой – увлеченный, активный эмпатичный сотрудник с горящими глазами, владеющий следующими знаниями и навыками:
• Знания технологии продаж
• Навыки продаж
• Навыки планирования, оценки рисков
• Отличные коммуникативные и организаторские способности.

Обязанности:

Задачи, исполнение которых мы ожидаем от сотрудника:

• Регулярная актуализация расписания курсов и мероприятий центра на 2 квартала вперёд
• Оповещение клиентов о предстоящих курсах и мероприятиях Центра по существующей клиентской базе
• Поиск и запуск в работу каналов, направленных на рост воронки продаж
• Обработка обращений и запросов по всем каналам (Чаты телефон, соц. Сети)
• Формирование бюджетов и планов действий на конкретный курс/мероприятие минимум за 1 месяц до утвержденной даты курса/мероприятия
• Организация исполнения и/или исполнение плана действий по подготовке к каждому курсу/мероприятию, а также организация исполнения и/или исполнение всех задач по сопровождению и обеспечению учебного процесса
• Организация подготовки и или подготовка документов государственного образца
• Расчеты с клиентами
• Подготовка отчетов по итогам каждого курса и/или мероприятия
• Сбор обратной связи от участников курсов

Мы ищем человека, готового учиться, развиваться, пробовать новые ходы и решения и постоянно работать над личной эффективностью и эффективностью деятельности Центра