Начальник сектора операционной поддержки клиентов (контакт-центр) - вакансия Тула

Срочно приглашается на работу Начальник сектора операционной поддержки клиентов (контакт-центр) Тула Тульская область с зарплатой , Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Основная информация
Организация
ООО Интернет Решения
Адрес организации
Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула
Вакансия
Начальник сектора операционной поддержки клиентов (контакт-центр)
Зарплата
Адрес работы
Регион, область:
Тульская область
Уточнения по адресу:
Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула
Уточнения
Специальность:
Начальник сектора операционной поддержки клиентов (контакт-центр)
Направление деятельности:
Работы, не требующие квалификации
Режим работы:
Полная занятость
Характер работы:
Полный рабочий день
Должностные обязанности:
Организация процесса поддержки клиентов сегмента малый бизнес (входящие обращения)
Обязанности
  •  организация работы сектора и контроля за прямой операционной поддержкой корпоративных клиентов ММБ, сопровождаемых территориальных банков
  • решение операционных вопросов, включая работу с отклонениями
  • оказание экспертной и консультационной поддержки клиентов по операционным вопросам
  • предоставление индивидуальных сервисов клиентам
  • организация подбора, укомплектования, планирования профессионального и карьерного развития сотрудников сектора, работа с оттоком
  • организация системы обучения и наставничества сотрудников сектора
Требования
  • высшее образование
  • опыт работы в поддержке клиентов банка от 2х лет
  • экспертиза в направлении операционной поддержки клиентов
Условия
  • работа в крупнейшем банке России
  • трудоустройство согласно ТК РФ
  • дружный коллектив, лояльное руководство
  • стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + премии)
  • ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника и льготные условия кредитования
  • бесплатная подписка Сберпрайм +
  • постоянные скидки от компаний-партнеров
  • льготные курсы валют и переводы внутри банка без комиссии
  • корпоративная пенсионная программа
  • место работы: г. Тула, ул. Коминтерна, д.31
  • современный офис (спортзал, кофейня, зона отдыха).
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Опыт работы (лет):
5
Образование:
Высшее
Контакты, адрес работодателя
Регион:
Тульская область
Адрес:
Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула
Официальный сайт:
ОГРН:
5147746474134
ИНН:
7709969870
Дополнительная информация о работе
Дата:
2024-11-15
Возможность трудоустройства с зарплатой , с режимом работы Полный рабочий день, Полная занятость по адресу Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от ООО Интернет Решения можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя ООО Интернет Решения 23 ноября 2024 г.