Проблем-менеджер - вакансии и работа Москва
Срочно приглашается на работу Проблем-менеджер Москва Москва МО с зарплатой от 0, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
Основная информация |
|
|---|---|
Организация |
СБЕР |
Адрес организации |
г Москва, Ленинградский проспект 70 |
Вакансия |
Проблем-менеджер |
Зарплата |
от 0 |
Адрес работы |
|
|---|---|
Регион, область: |
Москва МО |
Уточнения по адресу: |
г Москва, Ленинградский проспект 70 |
Уточнения |
|
|---|---|
Специальность: |
Проблем-менеджер |
Направление деятельности: |
Информационные технологии, телекоммуникации, связь |
Режим работы: |
|
Характер работы: |
Полный рабочий день |
Должностные обязанности: |
Платформа облачных сервисов для бизнеса и разработчиков. Мы развиваем их по модели as-a-service в публичных и частных инсталляциях. Задачи Организовывать и проводить разбор инцидентов совместно с командами Управлять и проводить решение проблем, выявленных на основе инцидентов Осуществлять проектную помощь командам для управления и решения объёмных проблем и проведения комплексных решений Обогащать инциденты релевантными данными, создавать и управлять необходимыми справочниками и связями, обеспечивать требования связанных ИТ-процессов (управление проблемами, управление изменениями) Управлять бэклогом задач, созданных на основе разбора в качестве Action Items, контролировать их актуальность и сроки решения Разрабатывать, улучшать и контролировать метрики процессов управления инцидентами и проблемами Выявлять процессные улучшения, аргументировать их и внедрять (автоматизация или совершенствование инструментов) Требования Умение предложить видение результата с фокусом на целях, учитывать лучшие практики и адаптировать их под потребности и возможности Грамотная устная и письменная речь. Умение систематизировать информацию и выделять важное Широкая эрудиция в ИТ и в процессах управления ИТ. В том числе знания принципов построения сервисов и систем, их типовых компонентов, включая инфраструктуру Хорошие коммуникативные навыки. Живое и результативное управление собраниями, в том числе навыки коммуникации в управлении конфликтами и кризисами Релевантный рабочий опыт для управления инцидентами Опыт в роли сотрудника или руководителя техподдержки, TPM, системного администратора, системного аналитика, DevOps, SRE Умение самостоятельно лидировать и управлять большими задачами и эпиками Высшее образование, предпочтительно техническое |
Источник информации: |
Вакансия интернет ресурса |
Требования к соискателю |
|
|---|---|
Образование: |
Не указано |
Контакты, адрес работодателя |
|
|---|---|
Регион: |
Москва МО |
Адрес: |
г Москва, Ленинградский проспект 70 |
ОГРН: |
1067761906805 |
ИНН: |
7718620740 |
Дополнительная информация о работе |
|
|---|---|
Дата: |
2026-03-02 |
Возможность трудоустройства с зарплатой от 0, с режимом работы Полный рабочий день,
по адресу г Москва, Ленинградский проспект 70.
Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от СБЕР можно через специальную форму.
Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя СБЕР 30 апреля 2026 г.