Руководитель направления клиентского сервиса - вакансии и работа Салехард
Срочно приглашается на работу Руководитель направления клиентского сервиса Салехард ЯНАО Ямал Сабетта с зарплатой от 0, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
Основная информация |
|
|---|---|
Организация |
СБЕР |
Адрес организации |
Ямало-Ненецкий автономный округ, г Салехард, улица Матросова 2 |
Вакансия |
Руководитель направления клиентского сервиса |
Зарплата |
от 0 |
Адрес работы |
|
|---|---|
Регион, область: |
ЯНАО Ямал Сабетта |
Уточнения по адресу: |
Ямало-Ненецкий автономный округ, г Салехард, улица Матросова 2 |
Уточнения |
|
|---|---|
Специальность: |
Руководитель направления клиентского сервиса |
Направление деятельности: |
Продажи, закупки, снабжение, торговля |
Режим работы: |
|
Характер работы: |
Полный рабочий день |
Должностные обязанности: |
Основные задачи: Организация и контроль выполнения работ технической поддержки клиентов, инсталляций услуг связи, выполнения плана продаж Операционное взаимодействие с подразделениями по функции 3ЛТП и инсталляций. Обеспечение выполнения SLA по клиентскому сервису. Контроль качества инсталляций и 3ЛТП на территории и показателей удовлетворенности клиента NPS, Csat. Управление лояльностью клиентов (комитеты по качеству, разбор обратной связи от клиентов и т.д.) Проведение эскалаций по проблемным или спорным моментам, как в сторону Исполнителя, так и в сторону Заказчика. Ведение контроля обученности персонала Аналитические исследования в рамках сервиса и инсталляции абонентов Требования: Высшее образование Опыт работы на аналогичной должности от 1го года (опыт руководящей и практической работы в области эксплуатации и обслуживания средств связи) Мы предлагаем: Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий социальный пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячные премии. Пятидневная рабочая неделя с 08:30 до 18:00. Адрес офиса: г. Салехард, улица Матросова, 2, где есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами Медицинская страховка после испытательного срока (телемедицина, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста. Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха |
Источник информации: |
Вакансия интернет ресурса |
Требования к соискателю |
|
|---|---|
Образование: |
Не указано |
Контакты, адрес работодателя |
|
|---|---|
Регион: |
ЯНАО Ямал Сабетта |
Адрес: |
Ямало-Ненецкий автономный округ, г Салехард, улица Матросова 2 |
ОГРН: |
1067761906805 |
ИНН: |
7718620740 |
Дополнительная информация о работе |
|
|---|---|
Дата: |
2026-03-30 |
Возможность трудоустройства с зарплатой от 0, с режимом работы Полный рабочий день,
по адресу Ямало-Ненецкий автономный округ, г Салехард, улица Матросова 2.
Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от СБЕР можно через специальную форму.
Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя СБЕР 12 апреля 2026 г.