По области
По профессии
  1. Главная
    2. /
  2. Республика Татарстан
    3. /
  3. Казань
    4. /
  4. Руководитель отдела по работе с оттоком клиентов

Руководитель отдела по работе с оттоком клиентов - вакансии и работа Казань

Срочно приглашается на работу Руководитель отдела по работе с оттоком клиентов Казань Республика Татарстан с зарплатой от 0, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Для женщин Для мужчин Без опыта На дому Подработка
Основная информация
Организация
 Магнит, Розничная сеть
Адрес организации
 Татарстан республика, г Казань, 57В, Республика Татарстан (Татарстан), Казань, улица Николая Ершова, 57В
Вакансия
 Руководитель отдела по работе с оттоком клиентов
Зарплата
 от 0
Адрес работы
Регион, область:
 Республика Татарстан
Уточнения по адресу:
 Татарстан республика, г Казань, 57В, Республика Татарстан (Татарстан), Казань, улица Николая Ершова, 57В
Уточнения
Специальность:
 Руководитель отдела по работе с оттоком клиентов
Направление деятельности:
 Государственная служба, некоммерческие организации
Режим работы:
Характер работы:
 Полный рабочий день
Должностные обязанности:
 Мы ищем в нашу команду Руководителя отдела по работе с оттоком клиентов . В зоне ответственности команда в прямом и функциональном подчинении 20+ сотрудников. ВАМ ПРЕДСТОИТ: Руководить направлением удержания клиентов и формировать стратегию его развития Организовывать работу персонала: управление командой, набор и обучение новых сотрудников, развитие действующего персонала Проводить анализ причин оттока клиентов, выявлять проблемные сегменты клиентской базы, отслеживать метрики клиентского сервиса Разрабатывать мероприятия по уменьшению уровня оттока клиентов и по их удержанию Создавать персонализированные предложения для удержания разных сегментов абонентской базы Проводить актуализацию документального сопровождения направления: разработка или переработка регламентов, инструкций, базы знаний ЖДЕМ ОТ ВАС: Опыт работы на аналогичной должности обязателен Наличие опыта в разрешении конфликтных ситуаций, снятии негатива, а также в удержании клиентов Знание ключевых метрик оттока и правила их расчета Эффективное управление командой МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: "Белую" заработную плату: оклад + премия (ежемесячно) + 2 годовые премии (ко Дню связи в мае и к Новому году) Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков Возможность получать бонусы по программе "Приведи друга" - 10 000 рублей Предоставляем оплачиваемый выходной в Ваш День Рождения График работы 5/2 с 08.00 до 17.00, сокращенный рабочий день в пятницу Комфортный офис по адресу: г. Казань, ул. Н.Ершова 57В, остановка "Советская площадь" рядом с Арт Сити Корпоративные скидки на услуги компании Подарки для сотрудников и их детей на праздники
Источник информации:
 Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Опыт работы (лет):
 1
Образование:
 Не указано
Контакты, адрес работодателя
Регион:
 Республика Татарстан
Адрес:
 Татарстан республика, г Казань, 57В, Республика Татарстан (Татарстан), Казань, улица Николая Ершова, 57В
ОГРН:
 1027700404797
ИНН:
 7702319337
Дополнительная информация о работе
Дата:
 2026-01-29
Возможность трудоустройства с зарплатой от 0, с режимом работы Полный рабочий день, по адресу Татарстан республика, г Казань, 57В, Республика Татарстан (Татарстан), Казань, улица Николая Ершова, 57В. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от Магнит, Розничная сеть можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя Магнит, Розничная сеть 18 апреля 2026 г.