Сервис-менеджер в VK Tech - вакансия Москва

Срочно приглашается на работу Сервис-менеджер в VK Tech Москва Москва МО с зарплатой от 0, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Основная информация
Организация
СБЕР
Адрес организации
г Москва, Ленинградский проспект 70
Вакансия
Сервис-менеджер в VK Tech
Зарплата
от 0
Адрес работы
Регион, область:
Москва МО
Уточнения по адресу:
г Москва, Ленинградский проспект 70
Уточнения
Специальность:
Сервис-менеджер в VK Tech
Направление деятельности:
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы:
Характер работы:
Полный рабочий день
Должностные обязанности:
Задачи Контроль и непрерывное улучшение качества предоставления услуг Организация взаимодействия между подразделениями компании для оказания услуг Выявление, анализ и решение проблем (клиента/продукта) Управление документацией и знаниями, необходимыми для оказания услуг Участие во внедрении и изменении/улучшении процессов оказания услуг Формирование, описание и развитие процессов технической поддержки Непосредственное участие в диалоге с заказчиком Подготовка регулярной отчётности для заказчика Организация встреч с партнёрами, заказчиками Ведение и актуализация информации о клиентах в системах компании Требования Опыт работы сервис-менеджером или руководителем технической поддержки от двух лет Практический опыт применения и знание процессов ITIL Опыт взаимодействия с заказчиками уровня Enterprise Будет плюсом Понимание, что такое Apache Kafka, MinIO, Keycloak, PostgreSQL, ClickHouse, Kubernetes и принципов их работы Понимание определения «Микросервисная архитектура» и принципа её построения
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Образование:
Не указано
Контакты, адрес работодателя
Регион:
Москва МО
Адрес:
г Москва, Ленинградский проспект 70
ОГРН:
1067761906805
ИНН:
7718620740
Дополнительная информация о работе
Дата:
2026-04-06
Возможность трудоустройства с зарплатой от 0, с режимом работы Полный рабочий день, по адресу г Москва, Ленинградский проспект 70. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от СБЕР можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя СБЕР 07 апреля 2026 г.