Специалист (82093) - вакансия Новосибирск

- осуществлять мониторинг функционирования ПО и Оборудования для выявления проблем (далее – Инциденты) в т.ч. с использованием ПО, иных инструментов;

- осуществлять первичную диагностику и выявляет причины Инцидентов;

- регистрировать Инциденты в системе обработки заявок в зоне ответственности дежурной смены Отдела;

- передавать информацию об Инцидентах работникам структурных подразделений Общества, ответственным за соответствующие ПО или Оборудование;

- осуществлять подготовку необходимой отчетности;

- выполнять работы по адаптации ПО (в т.ч. путем внесения изменений в сопутствующие документы) в рамках задач Отдела;

- выполнять работы по модификации ПО (в т.ч. путем определения требований к ПО и внесения изменений в сопутствующие документы) в рамках задач Отдела;

- обрабатывать персональные данные в объеме, необходимом для выполнения своих обязанностей;

- выполнять требования по сохранности, обработке и передаче информации ограниченного доступа Общества третьим лицам, которым Общество оказывать услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации, внутренними нормативными документами Общества и трудовым договором;

- по поручению руководителя выполнять иные обязанности в рамках основных функциональных требований.