Специалист направления Бизнес-поддержки автоматизированных систем ДБ - вакансии и работа
Срочно приглашается на работу Специалист направления Бизнес-поддержки автоматизированных систем ДБ Нижегородская область с зарплатой от 0, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
Основная информация |
|
|---|---|
Организация |
Ростелеком |
Адрес организации |
Нижегородская область, г Нижний Новгород |
Вакансия |
Специалист направления Бизнес-поддержки автоматизированных систем ДБ |
Зарплата |
от 0 |
Адрес работы |
|
|---|---|
Регион, область: |
Нижегородская область |
Уточнения по адресу: |
Нижегородская область, г Нижний Новгород |
Уточнения |
|
|---|---|
Специальность: |
Специалист направления Бизнес-поддержки автоматизированных систем ДБ |
Направление деятельности: |
Административная работа, секретариат, АХО |
Режим работы: |
|
Характер работы: |
Полный рабочий день |
Должностные обязанности: |
СЦ "Безопасность" приглашает в команду специалиста направления Бизнес-поддержки АС ДБ Обязанности приём и первичная обработка обращений пользователей по вопросам работы автоматизированных систем ДБ эскалация сложных инцидентов на 2-ю и 3-ю линии сопровождения с подробным и структурированным описанием проблемы. диагностика и разбор дефектов (БАГов): воспроизведение проблемы, проверка прав доступа, корректности ввода данных, выявление отклонений в штатных механизмах работы систем. взаимодействие со смежными командами (2–3 линии сопровождения, аналитики, PO/DL АС) при разборе нестандартных кейсов, участие во встречах ведение и актуализация базы знаний в Confluence по итогам решения типовых кейсов, инцидентов и дефектов. взаимодействие со смежными подразделениями с использованием Service Manager и Jira для контроля статусов задач. Требования опыт работы от 2х лет по аналогичному направлению уверенное владение системами: Service Manager, Jira, Confluence, СберДруг, По Друга навыки бизнес-аналитики: формирование требований для повышения качества сервиса и клиентоориентированности грамотная устная и письменная речь, навыки публичных выступлений навыки работы с большим потоком обращений и в режиме многозадачности способность анализировать проблемы, выявлять их причины и действовать по регламентам. Условия место работы: ул. Академика Сахарова, 2 график работы: 5/2 официальное трудоустройство стабильный доход и социальная поддержка сотрудников карьерный рост корпоративное обучение расширенный ДМС для каждого сотрудника и льготное страхование для близких комфортный офис: тренажерный зал, фитнес, комната отдыха, столовая, кафе бесплатная подписка СберПрайм + и скидки на продукты компаний-партнеров |
Источник информации: |
Вакансия интернет ресурса |
Требования к соискателю |
|
|---|---|
Образование: |
Не указано |
Контакты, адрес работодателя |
|
|---|---|
Регион: |
Нижегородская область |
Адрес: |
Нижегородская область, г Нижний Новгород |
ОГРН: |
1067761906805 |
ИНН: |
7718620740 |
Дополнительная информация о работе |
|
|---|---|
Дата: |
2026-04-01 |
Возможность трудоустройства с зарплатой от 0, с режимом работы Полный рабочий день,
по адресу Нижегородская область, г Нижний Новгород.
Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от Ростелеком можно через специальную форму.
Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя Ростелеком 18 апреля 2026 г.