Специалист письменной поддержки клиентов - вакансия Саратов
Срочно приглашается на работу Специалист письменной поддержки клиентов Саратов Саратовская область с зарплатой от 40000, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
Основная информация |
|
|---|---|
Организация |
Сбербанк России, ПАО |
Адрес организации |
Саратовская область, г Саратов, г Саратов |
Вакансия |
Специалист письменной поддержки клиентов |
Зарплата |
от 40000 |
Адрес работы |
|
|---|---|
Регион, область: |
Саратовская область |
Уточнения по адресу: |
Саратовская область, г Саратов, г Саратов |
Уточнения |
|
|---|---|
Специальность: |
Специалист письменной поддержки клиентов |
Направление деятельности: |
Работы, не требующие квалификации |
Режим работы: |
Удаленная |
Характер работы: |
Полный рабочий день |
Должностные обязанности: |
Крупнейший в России сервис по поиску и покупке авиабилетов ищет Специалиста письменной поддержки клиентов. Удаленный формат работы. Удобные графики 2/2 с временем подключения на выбор. Основные обязанности: - Оперативное предоставление ответов на типовые запросы клиентов; - Поиск и верификация информации о билетах в внутренней системе для точного и своевременного ответа клиентам. - В случае сложных вопросов — сбор данных и передача их на следующий уровень поддержки. Требования к кандидату: - Грамотная письменная речь. - Способность к выполнению рутинных задач и эффективное управление временем. - Умение пользоваться интернет-браузером и навыки быстрого поиска информации. - Высокая скорость печати. - Наличие ноутбука или компьютера для удалённой работы. Преимуществом будет: - Опыт работы в сфере клиентской поддержки. - Знание и опыт работы с системой Zendesk или аналогичными инструментами. Условия работы: - Фиксированный оклад + бонусы за выполнение ключевых показателей (KPI). - Удобный график работы 2/2: Утренние смены: начало в 6:00, 7:00, 8:00, 9:00 по МСК. Дневные смены: начало в 12:00, 13:00, 14:00 по МСК. Ночные смены: начало в 18:00, 19:00, 20:00, 21:00, 22:00 по МСК. - Удаленный формат работы - ДМС, оплачиваемый больничный. |
Источник информации: |
Вакансия интернет ресурса |
Требования к соискателю |
|
|---|---|
Опыт работы (лет): |
4 |
Образование: |
Среднее |
Контакты, адрес работодателя |
|
|---|---|
Регион: |
Саратовская область |
Адрес: |
Саратовская область, г Саратов, г Саратов |
Официальный сайт: |
|
ОГРН: |
5147746474134 |
ИНН: |
7709969870 |
Дополнительная информация о работе |
|
|---|---|
Дата: |
2024-09-20 |
Возможность трудоустройства с зарплатой от 40000, с режимом работы Полный рабочий день,
Удаленная по адресу Саратовская область, г Саратов, г Саратов.
Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от Сбербанк России, ПАО можно через специальную форму.
Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя Сбербанк России, ПАО 21 ноября 2024 г.