Специалист поддержки в социальных сетях - вакансия

Срочно приглашается на работу Специалист поддержки в социальных сетях Ярославская область с зарплатой , Сменный график
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Основная информация
Организация
ИТ-Сервис
Адрес организации
Ярославская область, г Ярославль
Вакансия
Специалист поддержки в социальных сетях
Зарплата
Адрес работы
Регион, область:
Ярославская область
Уточнения по адресу:
Ярославская область, г Ярославль
Уточнения
Специальность:
Специалист поддержки в социальных сетях
Направление деятельности:
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы:
Полная занятость
Характер работы:
Сменный график
Должностные обязанности:

Чем предстоит заниматься:

  • отвечать на обращения по проектам Mail в социальных сетях и через почту. Например, объяснить начинающему пользователю, как найти нужное письмо, или помочь студенту, который не знает, как изменить аватарку в почтовом ящике;
  • взаимодействовать с технической службой: помогать в сборе данных для диагностики багов;
  • общаться с остальными командами — пользователи зачастую делятся фидбэком, важно вовремя передавать его в надёжные руки профильных специалистов.

Эта должность идеально подойдёт, если вы:

  • умеете доносить сложные вещи простым языком — мы поддержка с человеческим лицом;

  • готовы обучаться новому и восприимчивы к любой информации;

  • активный пользователь интернет-платформ и знаете, как почистить кеш;

  • доброжелательны, готовы искать и предлагать пользователям доступные альтернативы для решения проблемы.

Плюсом будет опыт работы в поддержке или кол-центрах.

Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Опыт работы (лет):
от 0
Образование:
Не указано
Контакты, адрес работодателя
Регион:
Ярославская область
Адрес:
Ярославская область, г Ярославль
ОГРН:
1067761906805
ИНН:
7718620740
Дополнительная информация о работе
Дата:
2024-10-16
Возможность трудоустройства с зарплатой , с режимом работы Сменный график, Полная занятость по адресу Ярославская область, г Ярославль. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от ИТ-Сервис можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя ИТ-Сервис 14 ноября 2024 г.