По области
По профессии
  1. Главная
    2. /
  2. Воронежская область
    3. /
  3. Воронеж
    4. /
  4. Специалист повышения качества сервиса по услугам эксплуатации

Специалист повышения качества сервиса по услугам эксплуатации - вакансия Воронеж

Срочно приглашается на работу Специалист повышения качества сервиса по услугам эксплуатации Воронеж Воронежская область с зарплатой от 63200, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Для женщин Для мужчин Без опыта На дому Подработка
Основная информация
Организация
 ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ПЕШКОВ ИГОРЬ АНАТОЛЬЕВИЧ
Адрес организации
 Воронежская область, г Воронеж, Центральный федеральный округ,Воронежская область,городской округ Воронеж,Воронеж
Вакансия
 Специалист повышения качества сервиса по услугам эксплуатации
Зарплата
 от 63200
Адрес работы
Регион, область:
 Воронежская область
Уточнения по адресу:
 Воронежская область, г Воронеж, Центральный федеральный округ,Воронежская область,городской округ Воронеж,Воронеж
Уточнения
Специальность:
 Специалист повышения качества сервиса по услугам эксплуатации
Направление деятельности:
 ЖКХ, эксплуатация
Режим работы:
Характер работы:
 Полный рабочий день
Должностные обязанности:
 Наш Сектор заботы о клиентах занимается мониторингом уровня удовлетворенности внутренних и внешних клиентов в направлении Эксплуатация Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.  ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным! Обязанности Обеспечение выполнения показателей по клиентскому сервису (SLA, CSI, Про_мнение). Сбор обратной связи от внутренних клиентов о качестве предоставляемых услуг функционального направления «Эксплуатация» из разных каналов Анализ полученной обратной связи, выявление и отработка отклонений Разработка плана мероприятий по улучшению качества сервиса услуг ФН «Эксплуатация» Подготовка и предоставление обратной связи внутренним и внешним клиентам по итогам отработки жалоб Предоставление заключений по запросам внешних клиентов Подготовка предложений о внедрении новых услуг, оценка стоимости услуг посредством сервисно-ресурсной модели, внедрение новых услуг Требования высшее оконченное образование уверенное владение MS Excel и PowerPoint опыт работы с анализом клиентской обратной связи, сбором и обработкой данных навыки анализа потребностей клиентов и формирования предложений по развитию услуг умение работать с отчётностью, визуализировать данные и предоставлять обратную связь клиентам развитые коммуникативные навыки, опыт взаимодействия с внутренними и внешними клиентами аналитическое мышление, ориентация на результат и постоянное улучшение процессов умение использовать нейросети в повседневной работе Условия годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты график 5/2 9-18 адрес офиса: г Воронеж, ул. Комиссаржевской, д. 10 (БЦ Премьер) удаленный формат не предусмотрен расширенный ДМС и льготное страхование для семьи уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера гибкий дисконт на ипотечное кредитование
Источник информации:
 Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Опыт работы (лет):
 4
Образование:
 Общее образование
Контакты, адрес работодателя
Регион:
 Воронежская область
Адрес:
 Воронежская область, г Воронеж, Центральный федеральный округ,Воронежская область,городской округ Воронеж,Воронеж
Официальный сайт:
ОГРН:
 5147746474134
ИНН:
 7709969870
Дополнительная информация о работе
Дата:
 2026-04-04
Возможность трудоустройства с зарплатой от 63200, с режимом работы Полный рабочий день, по адресу Воронежская область, г Воронеж, Центральный федеральный округ,Воронежская область,городской округ Воронеж,Воронеж. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ПЕШКОВ ИГОРЬ АНАТОЛЬЕВИЧ можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ПЕШКОВ ИГОРЬ АНАТОЛЬЕВИЧ 05 апреля 2026 г.