Специалист службы приема и размещения - вакансия Санкт-Петербург

Срочно приглашается на работу Специалист службы приема и размещения Санкт-Петербург Санкт-Петербург СПб с зарплатой от 50000, Сменный график
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Основная информация
Организация
ИП Парфенова Дарья Олеговна
Адрес организации
г Санкт-Петербург, Репино поселок, Приморское шоссе, г Санкт-Петербург, поселок Репино, Приморское шоссе, д 426 литера А
Вакансия
Специалист службы приема и размещения
Зарплата
от 50000
Адрес работы
Регион, область:
Санкт-Петербург СПб
Уточнения по адресу:
г Санкт-Петербург, Репино поселок, Приморское шоссе, г Санкт-Петербург, поселок Репино, Приморское шоссе, д 426 литера А
Уточнения
Специальность:
Специалист службы приема и размещения
Направление деятельности:
Туризм, гостиницы, рестораны
Режим работы:
Полная занятость
Характер работы:
Сменный график
Должностные обязанности:
Обязанности: 
  • Работа с гостями: встреча гостей, прием документов, регистрация, расчет гостей за услуги, формирование закрывающих документов, выставление счетов, подписание документов, заказ ж/д и авиа билетов, туристические услуги;
  • Ведение отчетности;
  • Работа с телефонными звонками;
  • Владение информацией о продукции компании, предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям, оказание информационной поддержки гостям.
  • Предоставление полной информации гостям о Клинике и консультирование по вопросам оказываемых услуг;
  • Предоставление информации и выполнение запросов гостей по организации экскурсионного обслуживания гостей в Санкт-Петербурге, Курортном районе и Ленинградской области;
  • Организация трансферов и такси, помощь гостям в предоставлении информации о событиях и мероприятиях в Санкт-Петербурге;
  • Проведение ознакомительных экскурсий по Клинике;
  • Консультирование гостей по их расписанию;
  • Коммуникация с гостями при решении возникающих вопросов и ситуаций, оперативное решение конфликтных ситуаций;
  • Взаимодействие со всеми службами клиники с целью обеспечения высокого уровня сервиса;
  • Отслеживание полученных от гостей отзывов о пребывании в Клинике и предоставление своевременной обратной связи на положительные и негативные комментарии, получение обратной связи по телефону или электронной почте;
  • Поздравление гостей с Днем Рождения.
 
Требования: 
  • Знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя: пакет офисных программ MS Office (Word, Excel, Outlook);
  • Владение офисной оргтехникой;
  • Высшее образование;
  • Внимательность, аккуратность, пунктуальность, коммуникабельность, дисциплинированность, тактичность, вежливость;
  • Клиентоориентированность;
  • Навыки работы в режиме многозадачности.
 
Условия:
  •  Оформление согласно ТК РФ
  • Полный рабочий день, с 09-00 до 21-00, с 21-00 до 09-00 сменный график работы, 2/2 с ночными сменами
  • Рабочее место поселок Репино, корпоративная развозка от ст. м. Беговая и ст. м. Проспект Просвещения
  • Обучение за счет работодателя
 
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Опыт работы (лет):
4
Образование:
Среднее
Контакты, адрес работодателя
Регион:
Санкт-Петербург СПб
Адрес:
г Санкт-Петербург, Репино поселок, Приморское шоссе, г Санкт-Петербург, поселок Репино, Приморское шоссе, д 426 литера А
Официальный сайт:
ОГРН:
5147746474134
ИНН:
7709969870
Дополнительная информация о работе
Дата:
2024-07-15
Возможность трудоустройства с зарплатой от 50000, с режимом работы Сменный график, Полная занятость по адресу г Санкт-Петербург, Репино поселок, Приморское шоссе, г Санкт-Петербург, поселок Репино, Приморское шоссе, д 426 литера А. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от ИП Парфенова Дарья Олеговна можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя ИП Парфенова Дарья Олеговна 21 сентября 2024 г.