По области
По профессии
  1. Главная
    2. /
  2. Москва МО
    3. /
  3. Москва
    4. /
  4. Специалист службы технической поддержки

Специалист службы технической поддержки - вакансия Москва

Срочно приглашается на работу Специалист службы технической поддержки Москва Москва МО с зарплатой от 0, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Для женщин Для мужчин Без опыта На дому Подработка
Основная информация
Организация
 Детский мир
Адрес организации
 г Москва, Дербеневская набережная 7с15
Вакансия
 Специалист службы технической поддержки
Зарплата
 от 0
Адрес работы
Регион, область:
 Москва МО
Уточнения по адресу:
 г Москва, Дербеневская набережная 7с15
Уточнения
Специальность:
 Специалист службы технической поддержки
Направление деятельности:
 Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы:
 Полная занятость
Характер работы:
 Полный рабочий день
Должностные обязанности:
 Обязанности:

  • Прием обращений внутренних сотрудников средствами ServiceDesk или по телефону;

  • Администрирование рабочих станций на ОС Windows, Astra Linux;

    Установка и настройка ПО и ЭЦП;

  • Техническая поддержка пользователей по телефону и средствами удаленного подключения;

  • Учет МЦ, делопроизводство;

  • Проведение диагностики работоспособности и настройка сервисов, программ и приложений самостоятельно и с помощью технической поддержки сервиса;

  • Сопровождение оргтехники - установка, настройка;

  • Подключение удаленных сотрудников к корпоративным сервисам;

  • Автоматизация рутинных процессов;
  • Тестирование нового оборудования, программ и сервисов;
  • Разработка и обновление пользовательских инструкций, документации.
Требования:

  • Высшее или техническое образование;

  • Опыт работы в технической поддержке пользователей;

  • Опыт приема, регистрации и обработки поступающих заявок;

  • Знание ОС Windows, в том числе работа с командной строкой;

  • Быстрая обучаемость;

  • Знание комплекса офисного ПО (антивирусы, офисный пакет);

  • Понимание общих принципов функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств ПК;

  • Базовые знания Active Directory, TCP/IP, RDP, ОС Astra Linux;

  • Исполнительность, умение работать в команде;

  • Умение общаться с пользователем на их языке.

Условия:
  • Оформление по ТК РФ, 100% белая заработная плата;
  • График работы 5/2 с 08.30 до 17.30 (есть возможность согласования гибкого начала рабочего дня);
  • Годовая премия;
  • Дополнительные выплаты к отпуску;
  • Добровольное медицинское страхование (после 3 месяцев работы);
  • Материальная помощь к значимым событиям в жизни сотрудника;
  • Корпоративные мероприятия, подарки для детей.
Источник информации:
 Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Опыт работы (лет):
 от 0
Образование:
 Не указано
Контакты, адрес работодателя
Регион:
 Москва МО
Адрес:
 г Москва, Дербеневская набережная 7с15
ОГРН:
 1067761906805
ИНН:
 7718620740
Дополнительная информация о работе
Дата:
 2024-09-10
Возможность трудоустройства с зарплатой от 0, с режимом работы Полный рабочий день, Полная занятость по адресу г Москва, Дербеневская набережная 7с15. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от Детский мир можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя Детский мир 21 сентября 2024 г.