Специалист технической поддержки - вакансия Армавир

Срочно приглашается на работу Специалист технической поддержки Армавир Краснодарский край с зарплатой от 25000, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Основная информация
Организация
ИП Парфенова Дарья Олеговна
Адрес организации
Краснодарский край, г Армавир, Советской Армии улица, г Армавир, Советской Армии, 97
Вакансия
Специалист технической поддержки
Зарплата
от 25000
Адрес работы
Регион, область:
Краснодарский край
Уточнения по адресу:
Краснодарский край, г Армавир, Советской Армии улица, г Армавир, Советской Армии, 97
Уточнения
Специальность:
Специалист технической поддержки
Направление деятельности:
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы:
Полная занятость
Характер работы:
Полный рабочий день
Должностные обязанности:
Вакансия компании: ООО "СИТИТЕЛЕКОМ"

Компания СИТИТЕЛЕКОМ ищет специалистов технической поддержки!

Предлагаем Вам стать частью команды, работающей в телекоммуникациях более 10 лет! С нами Вы получите возможность войти в стабильную сферу IT-технологий и стать высококлассным специалистом. Ждём Вас в нашей команде!

Обязанности:

  • Оказание помощи и консультаций клиентам.
  • Работа с запросами и жалобами клиентов по телефону, электронной почте, в онлайн-чатах.
  • Диагностика и анализ технических проблем, связанных с сетью, клиентским оборудованием и другими компонентами сети.
  • Настройка оборудования оператора (коммутаторы) и оборудования клиентов (роутеры, ТВ-бокс приставки).
  • Регистрация и обработка обращений в CRM, контроль выполнения сервисных заявок выездными сотрудниками.
  • Предоставление отчетности о выполненных работах, статистике обращений.
  • Мониторинг доступности узлов сети оператора.

    Требования:

    • Общительность и коммуникабельность.
    • Готовность работать с большим потоком обращений из разных источников.
    • Желание обучаться.
    • Умеренная инициативность.

    Условия:

    • Полный рабочий день.
    • Официальное трудоустройство.
    • Оплачиваемая стажировка.

    Ключевые навыки:

      • Работа в команде.
      • Грамотная речь.
      • Деловое общение.
      • Умение работать в команде.
      • Работа с жалобами клиентов.
      Источник информации:
      Вакансия интернет ресурса
      Требования к соискателю
      Опыт работы (лет):
      от 0
      Образование:
      Среднее
      Контакты, адрес работодателя
      Регион:
      Краснодарский край
      Адрес:
      Краснодарский край, г Армавир, Советской Армии улица, г Армавир, Советской Армии, 97
      Официальный сайт:
      ОГРН:
      5147746474134
      ИНН:
      7709969870
      Дополнительная информация о работе
      Дата:
      2024-08-31
      Возможность трудоустройства с зарплатой от 25000, с режимом работы Полный рабочий день, Полная занятость по адресу Краснодарский край, г Армавир, Советской Армии улица, г Армавир, Советской Армии, 97. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от ИП Парфенова Дарья Олеговна можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя ИП Парфенова Дарья Олеговна 20 сентября 2024 г.