Старший специалист по комплексной поддержке сервисов для бизнеса - вакансии и работа Нижний Новгород
Срочно приглашается на работу Старший специалист по комплексной поддержке сервисов для бизнеса Нижний Новгород Нижегородская область с зарплатой от 0, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
Основная информация |
|
|---|---|
Организация |
Россельхозбанк |
Адрес организации |
Нижегородская область, г Нижний Новгород, Холодный переулок 10а |
Вакансия |
Старший специалист по комплексной поддержке сервисов для бизнеса |
Зарплата |
от 0 |
Адрес работы |
|
|---|---|
Регион, область: |
Нижегородская область |
Уточнения по адресу: |
Нижегородская область, г Нижний Новгород, Холодный переулок 10а |
Уточнения |
|
|---|---|
Специальность: |
Старший специалист по комплексной поддержке сервисов для бизнеса |
Направление деятельности: |
Информационные технологии, телекоммуникации, связь |
Режим работы: |
|
Характер работы: |
Полный рабочий день |
Должностные обязанности: |
Что нужно делать: Сопровождать процессы подключения VAS-услуг (конфигурирование, настройка, подключение). Обеспечивать бесперебойную работу VAS-сервисов. Анализировать и сопровождать инциденты по эксплуатации VAS-услуг у клиентов. Обеспечивать качественное и своевременное обслуживание внешних и внутренних клиентов, включая прием, обработку и регистрацию запросов (в CRM, локальных системах, BPM, e-mail, почта, онлайн чат). Принимать активное участие в маркетинговом сопровождении sms-рассылок. Проводить мероприятия по снижению оттока В2В-клиентов с подключенными VAS-услугами, принимать участие в активностях по удержанию клиентов с VAS-услугами. Вести учет В2В-клиентов в локальных CRM-системах и биллинге. Осуществлять операции по администрированию услуг на лицевых счетах В2В-клиентов. Формировать и предоставлять отчеты о работе руководству своевременно. Работать с базами данных. Для нас важно: Высшее образование (управление, экономика, финансы, бизнес-информатика, телекоммуникации). Техническое или IT-образование будет серьезным преимуществом Знание актуальных сервисов для бизнеса в области телекоммуникаций. Знание технологии обслуживания клиентов корпоративного бизнеса. Способность к самостоятельной работе и принятию решений. Коммуникабельность. Уверенный пользователь MS Office. Навыки работы с большими объемами информации. Что вас ждет: Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования. |
Источник информации: |
Вакансия интернет ресурса |
Требования к соискателю |
|
|---|---|
Образование: |
Не указано |
Контакты, адрес работодателя |
|
|---|---|
Регион: |
Нижегородская область |
Адрес: |
Нижегородская область, г Нижний Новгород, Холодный переулок 10а |
ОГРН: |
1067761906805 |
ИНН: |
7718620740 |
Дополнительная информация о работе |
|
|---|---|
Дата: |
2026-03-27 |
Возможность трудоустройства с зарплатой от 0, с режимом работы Полный рабочий день,
по адресу Нижегородская область, г Нижний Новгород, Холодный переулок 10а.
Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от Россельхозбанк можно через специальную форму.
Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя Россельхозбанк 13 апреля 2026 г.