По области
По профессии
  1. Главная
    2. /
  2. Тульская область
    3. /
  3. Тула
    4. /
  4. Старший специалист поддержки клиентов (звонки)

Старший специалист поддержки клиентов (звонки) - вакансия Тула

Срочно приглашается на работу Старший специалист поддержки клиентов (звонки) Тула Тульская область с зарплатой от 0, Сменный график
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Для женщин Для мужчин Без опыта На дому Подработка
Основная информация
Организация
 ООО "Агроторг"
Адрес организации
 Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула
Вакансия
 Старший специалист поддержки клиентов (звонки)
Зарплата
 от 0
Адрес работы
Регион, область:
 Тульская область
Уточнения по адресу:
 Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула
Уточнения
Специальность:
 Старший специалист поддержки клиентов (звонки)
Направление деятельности:
 Работы, не требующие квалификации
Режим работы:
 Полная занятость
Характер работы:
 Сменный график
Должностные обязанности:
 Поддержка клиентов по использованию банковского ресурса
Обязанности
В качестве специалиста технической поддержки ты будешь:
  • общаться с клиентами , помогая им работать в онлайн-банке
  • консультировать в случае сбоев и ошибок в Сбербанк Бизнес онлайн
  • разбираться в технических вопросах вопросах: почему неправильно отображается остаток на счете или не получается зайти в личный кабинет и многое другое.
  • в твои задачи входит быстрый и качественный ответ клиенту, обработка его запроса в информационных системах банка и взаимодействие со смежными подразделениями для решения вопроса клиента.
 
Мы ждем тебя если
  • у тебя среднее специальное или высшее образование (ждем также и студентов последних курсов)
  • грамотная устная и письменная речь
  • ты умеешь хорошо объяснять и можешь понятно донести информацию до клиента
  • опыт работы с клиентами от года
  • опыт работы в банковской сфере, call-центре или телекоммуникациях будет преимуществом
  • ты продвинутый пользователь стандартных программных продуктов MS Office
  • наличие опыта в ИТ сфере будет преимуществом
  • быстро учишься, умеешь общаться, готов помогать клиентам и погружаться в их вопросы.
 
Условия
  • работа в крупнейшем банке России
  • трудоустройство согласно ТК РФ
  • дружный коллектив, лояльное руководство
  • стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + премии)
  • ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника и льготные условия кредитования
  • бесплатная подписка Сберпрайм +
  • постоянные скидки в 12-ти лучших компаниях экосистемы: Okko, Сбер Звук, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер мега маркет, Сбер Еаптека, Сбер Здоровье, Сбер Страхование, Сбер Мобайл, Сбер Диск
  • льготные курсы валют и переводы внутри банка без комиссии
  • корпоративная пенсионная программа
  • бонусы для семьи и близких: курсы для будущих родителей и тематическое сообщество для молодых мам
  • безопасность во время пандемии: регулярные ПЦР-тесты, тестирования на антитела, вакцинация(в случаях установленных действующим законодательством) в том числе и гриппа и неограниченное количество средств индивидуальной защиты
  • обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера и неограниченный доступ к библиотеке, обучение в Корпоративном университете, тренинги, митапы, возможность получить новую квалификацию или перейти в ИТ.
  • консультации юристов и налоговых служб на выгодных условиях.
Источник информации:
 Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Опыт работы (лет):
 4
Образование:
 Среднее
Контакты, адрес работодателя
Регион:
 Тульская область
Адрес:
 Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула
Официальный сайт:
ОГРН:
 5147746474134
ИНН:
 7709969870
Дополнительная информация о работе
Дата:
 2024-10-04
Возможность трудоустройства с зарплатой от 0, с режимом работы Сменный график, Полная занятость по адресу Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от ООО "Агроторг" можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя ООО "Агроторг" 15 ноября 2024 г.