Старший специалист Службы клиентского качества кассово-инкассаторских услуг - вакансия Нижний Новгород

Срочно приглашается на работу Старший специалист Службы клиентского качества кассово-инкассаторских услуг Нижний Новгород Нижегородская область с зарплатой , Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Основная информация
Организация
Сбербанк России, ПАО
Адрес организации
Нижегородская область, г Нижний Новгород, Приволжский федеральный округ,Нижегородская область,городской округ Нижний Новгород,Нижний Новгород
Вакансия
Старший специалист Службы клиентского качества кассово-инкассаторских услуг
Зарплата
Адрес работы
Регион, область:
Нижегородская область
Уточнения по адресу:
Нижегородская область, г Нижний Новгород, Приволжский федеральный округ,Нижегородская область,городской округ Нижний Новгород,Нижний Новгород
Уточнения
Специальность:
Старший специалист Службы клиентского качества кассово-инкассаторских услуг
Направление деятельности:
Административная работа, секретариат, АХО
Режим работы:
Полная занятость
Характер работы:
Полный рабочий день
Должностные обязанности:
Служба клиентского качества - это часть большой команды Центра управления наличным денежным обращением. Мы являемся лицом Банка в глазах клиентов (тех клиентов, которые находятся у нашего банка на кассово-инкассаторском обслуживании по всей стране). Взаимодействуем с владельцами процессов для улучшения качества предоставляемого сервиса и снижения количества ошибок.
Обязанности
  • отработка обращений корпоративных клиентов и кредитных организаций
  • участие в расследовании инцидентов, оценка проведенных мероприятий
  • методическая и консультационная поддержка внутренних клиентов
  • сбор, анализ и визуализация данных в рамках деятельности подразделения
  • прием, распределение входящей корреспонденции
Требования
  • высшее образование
  • умение работать с базами данных, большими объемами информации
  • умение структурировать информацию, делать выводы
  • навыки грамотного письма, грамотная речь
  • аналитический склад ума
  • навыки работы с шаблонами в АС СберДруг, ПО Друг
  • знание MS Excel
  • навыки создания презентаций в MS Power Point
Условия
  • трудоустройство согласно ТК РФ
  • организованное рабочее место в комфортном офисе
  • место работы: ул. Академика Сахарова, 2
  • график работы: 5/2, 8.30 - 17.30
  • льготная ипотека для сотрудников (ниже рынка на 4 %)
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и другие
  • ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства)
  • обучение в СберУниверситете, доступ к виртуальной школе, профессиональные конкурсы
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Опыт работы (лет):
от 0
Образование:
Высшее
Контакты, адрес работодателя
Регион:
Нижегородская область
Адрес:
Нижегородская область, г Нижний Новгород, Приволжский федеральный округ,Нижегородская область,городской округ Нижний Новгород,Нижний Новгород
Официальный сайт:
ОГРН:
5147746474134
ИНН:
7709969870
Дополнительная информация о работе
Дата:
2024-11-19
Возможность трудоустройства с зарплатой , с режимом работы Полный рабочий день, Полная занятость по адресу Нижегородская область, г Нижний Новгород, Приволжский федеральный округ,Нижегородская область,городской округ Нижний Новгород,Нижний Новгород. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от Сбербанк России, ПАО можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя Сбербанк России, ПАО 28 декабря 2024 г.