Супервизор - вакансии и работа Оренбург

Срочно приглашается на работу Супервизор Оренбург Оренбургская область с зарплатой от 40000, Полный рабочий день

Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.

Для женщин Для мужчин Без опыта На дому Подработка

Основная информация
Организация	ГКУ "ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ"
Адрес организации	Оренбургская область, г Оренбург, Победы проспект, дом 24
Вакансия	Супервизор
Зарплата	от 40000

Адрес работы
Регион, область:	Оренбургская область
Уточнения по адресу:	Оренбургская область, г Оренбург, Победы проспект, дом 24

Уточнения
Специальность:	Супервизор
Режим работы:	Полная занятость
Характер работы:	Полный рабочий день
Должностные обязанности:	-Обеспечивает информирование граждан персонифицированной информацией по предоставлению мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг, социальных гарантий, выплат и условий их назначения. - Координирует работу операторов единого контакт - центра взаимодействия с гражданами и обеспечивает их бесперебойную работу. - Осуществляет мониторинг и контроль качества обслуживания граждан операторами, взаимодействие с операторами и управление их расписанием (статусом). - Прогнозирует нагрузку на единый контакт - центра взаимодействия с гражданами (далее - ЕКЦ) на основании статистической информации по заданным периодам. - Проводит мониторинг и контроль качества выполнения основных показателей эффективности деятельности ЕКЦ. - Осуществляет сбор предложений операторов для внесения изменений в экспертную систему ЕКЦ и передачу их контент-менеджеру экспертной системы ЕКЦ участника информирования. - Ведет справочник контрактов, предназначенного для ведения списка типовых контрактов для операторов. - Осуществляет ежедневную аналитику и статистику за текущий рабочий день по закрепленным за операторами с использованием виджетов панели показателей сервиса "Мониторинг и визуализация отчетности" и сервиса "Речевая аналитика" для контроля качества работы операторов и наполнения экспертной системы ЕКЦ. - Актуализирует диалоговые сценарии по итогам ежедневной проверки качества обработки обращений с использованием сервиса Речевая аналитика . - Обеспечивает корректную работу персонала, назначение работников на выполнение определенных работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы.
Источник информации:	Работодатель

Требования к соискателю
Опыт работы (лет):	1
Образование:	Высшее образование — бакалавриат

Контакты, адрес работодателя
Регион:	Оренбургская область
Адрес:	Оренбургская область, г Оренбург, Победы проспект, дом 24
Электронная почта:	csp@mail.orb.ru
ОГРН:	1135658028527
ИНН:	5609092078

Дополнительная информация о работе
Дата:	2026-01-16

Возможность трудоустройства с зарплатой от 40000, с режимом работы Полный рабочий день, Полная занятость по адресу Оренбургская область, г Оренбург, Победы проспект, дом 24. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от ГКУ "ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ" можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя ГКУ "ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ" 12 апреля 2026 г.