территориальный менеджер по работе с физическими лицами - вакансия Стерлитамак

1. Осуществляет сбор и анализ информации по действующим и вновь заключенным договорам, с целью ведения учета, актуализации и передачи данных о местах накопления и графиках вывоза с объектов потребителей в логистическую (диспетчерскую) службу.2. Обеспечивает, совместно с территориальными менеджерами, контроль соблюдения условий договора на оказание услуг по обращению с ТКО в рамках соблюдения графика вывоза ТКО с объектов потребителей (с мест их накопления), посредством осуществления коммуникаций с действующими потребителями.3. Реализует мероприятия по первичному выявлению причин возникновения заявленных потребителями фактов нарушений условий договора, в частности, своевременность и корректности внесения информации в реестр перевозчикам, соблюдения сроков предоставления потребителем мотивированного отказа.4. Осуществляет передачу данных в логистическую (диспетчерскую) службу о фактах нарушения условий договорных отношений, в рамках соблюдения графика вывоза ТКО с объектов потребителей.5. Осуществляет контроль соблюдения логистической (диспетчерской) службой установленных сроков исполнения обязательств по устранению выявленных нарушений.6. Подготавливает ответы на мотивированные отказы потребителей.7. Осуществляет анализ поступивших от логистической (диспетчерской) службы ответов и осуществляет передачу отработанных обращений с подтвержденными нарушениями в сектор реализации по работе с юридическими лицами.8. Формирует и передает информацию о заключённых договорах по запросу логистической (диспетчерской службы), . 9. Подготовка отчетов о результатах работы и своевременное их предоставление, в установленные сроки и по запросу непосредственного руководителя.и т.д.