Ведущий специалист аналитической функции по повышению качества клиентских данных - вакансия Нижний Новгород

Срочно приглашается на работу Ведущий специалист аналитической функции по повышению качества клиентских данных Нижний Новгород Нижегородская область с зарплатой от 63000, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Основная информация
Организация
УФСИН России по Ставропольскому краю
Адрес организации
Нижегородская область, г Нижний Новгород, Приволжский федеральный округ,Нижегородская область,городской округ Нижний Новгород,Нижний Новгород
Вакансия
Ведущий специалист аналитической функции по повышению качества клиентских данных
Зарплата
от 63000
Адрес работы
Регион, область:
Нижегородская область
Уточнения по адресу:
Нижегородская область, г Нижний Новгород, Приволжский федеральный округ,Нижегородская область,городской округ Нижний Новгород,Нижний Новгород
Уточнения
Специальность:
Ведущий специалист аналитической функции по повышению качества клиентских данных
Направление деятельности:
Административная работа, секретариат, АХО
Режим работы:
Полная занятость
Характер работы:
Полный рабочий день
Должностные обязанности:
Сбер – это надежный работодатель, который поддерживает своих сотрудников и открывает возможности для карьеры в любом направлении.
Центр сопровождения карт, кредитов и вкладов приглашает в команду ведущего специалиста аналитической функции по повышению качества клиентских данных.
Обязанности
  • Обработка запросов подразделений Банка (контактный центр, центры технической поддержки, офисы обслуживания и т.п.), связанных с качеством клиентских данных ФЛ
  • Разбор кейсов по запросам бизнес-подразделений
  • Разбор и классификация жалоб клиентов
  • Разбор инцидентов операционного риска, связанных с клиентскими данными ФЛ
  • Анализ технической документации и оценка влияния запланированных доработок на процессы Банка
  • Запуск и сопровождение пилотных продуктов/процессов
  • Контроль внедрения новых технологий и технологических решений, оценка рисков
  • Сопровождение внедрений, разработка тест-кейсов, подготовка тестовых клиентов, участие в ПСИ
  • Устранение дефектов и инцидентов
  • Разработка предложений по усовершенствованию внедряемых технологий/изменений в процессах Банка
Требования
  • Высшее образование (техническое или экономическое будет преимуществом)
  • Аналитический склад ума
  • Готовность работать в режиме многозадачности
  • Навыки работы с технической документацией и формирования бизнес-требований
  • Навыки построения развёрнутых аналитических отчетов, гипотез и оценки решений
  • Базовые знания интеграционного взаимодействия автоматизированных систем
  • Знание Confluence, JIRA будет преимуществом
Условия
  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Организованное рабочее место в комфортном офисе на ул. Академика Сахарова, 2а;
  • График работы: 5/2, гибкий;
  • Льготная ипотека для сотрудников (ниже рынка на 4%);
  • Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и другие;
  • ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства)
  • Обучение в СберУниверситете, доступ к виртуальной школе, профессиональные конкурсы
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Опыт работы (лет):
от 0
Образование:
Высшее
Контакты, адрес работодателя
Регион:
Нижегородская область
Адрес:
Нижегородская область, г Нижний Новгород, Приволжский федеральный округ,Нижегородская область,городской округ Нижний Новгород,Нижний Новгород
Официальный сайт:
ОГРН:
5147746474134
ИНН:
7709969870
Дополнительная информация о работе
Дата:
2024-11-06
Возможность трудоустройства с зарплатой от 63000, с режимом работы Полный рабочий день, Полная занятость по адресу Нижегородская область, г Нижний Новгород, Приволжский федеральный округ,Нижегородская область,городской округ Нижний Новгород,Нижний Новгород. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от УФСИН России по Ставропольскому краю можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя УФСИН России по Ставропольскому краю 13 ноября 2024 г.